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자주 묻는 질문

기기를 바꿨는데 광고 제거나 프리미엄이 사라졌어요

구매할 때 쓴 Google 계정이나 Apple ID로 로그인한 상태에서 앱의 구매 복원을 눌러 주세요(Water Sort Lab은 설정 화면, 상식퀴즈는 설정 > 프리미엄). 게임 진행 기록은 기기에만 저장되어 회사가 옮겨 드릴 수 없습니다.

구독을 해지하고 싶어요

구독은 앱이 아닌 스토어에서 관리합니다. Android는 Google Play 정기 결제 화면에서, iPhone은 설정 앱의 사용자 이름 > 구독에서 해지합니다.

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위 메일로 요청해 주세요. 앱별로 어떤 정보가 어디에 저장되는지는 개인정보처리방침에 있습니다: Water Sort Lab, 상식퀴즈.

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